آخر تحديث: 14 سبتمبر 2026

الشروط والخصوصية

كيف يعمل كل فيلم من Stilltake، بكلمات واضحة. وإذا كان أي أمر غير واضح، راسلنا على [email protected] قبل الدفع.

هذه الصفحة ترجمة. وفي حال وجود أي اختلاف، تُعتمد النسخة الإنجليزية.

الشروط

الفيلم

فيلم سينمائي لعقارك مدته من 20 إلى 30 ثانية، يُسلَّم بصيغة MP4 عمودية 9:16 بدقة 1080 × 1920 مع موسيقى أصلية. يُصنع من الصور التي ترسلها لنا أو تدلّنا عليها. توضّح الأفلام النموذجية على موقعنا الأسلوب المتّبع، وهي مصنوعة من صور مرخّصة وليست أعمالًا لعملاء.

صورك

• تؤكد أنك تملك الصور التي ترسلها، أو أن لديك الحق في استخدامها لتسويق عقارك.
• نستخدمها فقط لصناعة فيلمك.
• لا ننشر عقارك أو صورك أو فيلمك دون إذن كتابي منك.

السعر والدفع

• الأسعار بالدولار الأمريكي. ونؤكد السعر ونطاق العمل كتابيًا قبل الدفع.
• نرسل لك فاتورة أو رابط دفع آمنًا من PayPal. يمكنك الدفع بالبطاقة، ولا تحتاج في معظم الدول إلى حساب PayPal.
• يُدفع الفيلم الواحد كاملًا قبل بدء الإنتاج.
• تُدفع مشاريع العقارات المتعددة على دفعتين: 50% قبل الإنتاج و50% قبل تسليم النسخ النهائية.
• تحصل على إيصال عن كل دفعة. ولا نطلب بيانات البطاقة أبدًا عبر البريد الإلكتروني أو المحادثة.

المعاينة والتعديل

• تصلك معاينة خاصة خلال 3 أيام عمل من الدفع وإتاحة الصور. وقد تحمل المعاينة علامة مائية أو تكون بدقة أقل.
• يشمل السعر تعديلًا واحدًا: الإيقاع، أو ترتيب المساحات، أو الموسيقى، أو عنوان الختام.
• التغييرات التي تتطلب صورًا جديدة أو مساحات إضافية أو فكرة مختلفة تُسعَّر قبل بدء أي عمل.

التسليم والاستخدام

• بعد موافقتك على المعاينة، نسلّمك النسخة النهائية عبر رابط تنزيل.
• يمكنك استخدام الفيلم لتسويق عقارك على موقعك ومنصات التواصل وتطبيقات المراسلة وصفحات الحجز والإعلانات المدفوعة.
• الموسيقى مرخّصة لهذه الاستخدامات.
• نحتفظ بنسخة خاصة لسجلاتنا فقط.

الإلغاء والاسترداد

• يمكنك الإلغاء واسترداد المبلغ كاملًا في أي وقت قبل بدء الإنتاج.
• إذا تبيّن أن صورك لا تكفي لصناعة فيلم، تستردّ المبلغ كاملًا.
• إذا تأخرت معاينتك الخاصة أكثر من 5 أيام عمل، يمكنك الإلغاء واسترداد المبلغ كاملًا.
• بعد بدء الإنتاج، لا تُستردّ المبالغ في حالات الإلغاء الأخرى.
• يُعدّ الطلب مكتملًا بمجرد موافقتك على النسخة النهائية.

كيف نصنع الأفلام

نجمع بين أدوات الحركة المدعومة بالذكاء الاصطناعي والمونتاج ومعالجة الألوان التقليدية. كل فيلم مصنوع فقط من صورك الحقيقية ويُراجَع لقطة بلقطة، ولا يضيف أبدًا غرفًا أو إطلالات أو تفاصيل غير موجودة في عقارك. وإذا بدا أي شيء في المعاينة غير دقيق، أخبرنا وسنصلحه.

الخصوصية

• نحتفظ فقط بما نحتاجه لصناعة فيلمك وتسليمه: بيانات التواصل معك، وروابط عقارك، ومراسلاتنا.
• تتولى PayPal معالجة بيانات الدفع، ولا نخزّنها أبدًا.
• لا نبيع بياناتك ولا نشاركها، ويمكنك أن تطلب منا حذفها في أي وقت.
• إذا كنت لا ترغب في تلقي رسائل منا، ردّ بكلمة «توقف» ولن نتواصل معك مجددًا.

التواصل

يُدار Stilltake من قِبل Yehonatan. راسلنا على [email protected].